werkwijze

Voor het maken van een afspraak kunt u gebruik maken van onze online agenda.
Dentline is een gebruiksvriendelijk boekingssysteem en geeft u de mogelijkheid om zelf op een geschikt moment een afspraak te maken. Als u zich wilt inschrijven als nieuwe patiënt dan kunt u dit doen via Dentline op de website van Tand Oost.

Mocht u verhinderd zijn voor uw afspraak, verzoeken wij u om uiterlijk 24 uur van te voren telefonisch contact met ons op te nemen. Indien u zich niet tijdig heeft afgemeld, zijn wij genoodzaakt de behandeltijd aan u door te berekenen.

reminder afspraak

U wordt, als service en indien mogelijk, herinnerd aan uw afspraak via e-mail.

herinneringskaart voor periodieke controle

Indien gewenst, ontvangt u van ons per e-mail een herinneringskaart voor uw periodieke controle.

medische en persoonlijke gegevens

U bent zelf verantwoordelijk voor het aanleveren van de juiste medische en persoonlijke gegevens.

facturen via Fa-med

Onze financiële administratie is uitbesteed aan Fa-med. Meer informatie onder betalingen via Fa-med

klachten

Mocht u een klacht of opmerking hebben over onze praktijk of onze behandeling, schroom niet ons daarvan op de hoogte te stellen – wij raken graag met u in gesprek.